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Verificación de edadEste sitio contiene información sobre juego de azar y está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años residentes en España. El juego puede causar adicción. Juega con responsabilidad.
Bono sin depósito de 20€ más 200% hasta 200€ en el primer depósito (cifras orientativas; confirma la oferta vigente en la web oficial).
Revisado por María Ortega, Redactora especializada en juego online regulado · Última actualización: 11 de agosto de 2026 · Contenido informativo, no constituye una invitación al juego.
| Trayectoria | Salones físicos del Grupo Vid desde 1990 · marca Pause & Play desde 2013 · casino online desde 2023 |
|---|---|
| Licencia | DGOJ 203-11/GO/A65689721/SGR (Giga Game Online S.A.) |
| Depósito mínimo | 10€ para activar el bono de depósito; la cifra general no aparece detallada de forma homogénea en las fuentes consultadas |
| Retirada mínima | No especificada en las fuentes consultadas; consulta el importe en la web oficial |
| Nº de juegos | +2.000 (tragaperras, ruleta, blackjack, bingo/video bingo) |
| Casino en vivo | Sí —  |
| Métodos de pago |    +6 |
| Atención al cliente | Teléfono, email y chat en vivo, horario declarado 10:00–24:00 (no verificado en la web oficial del operador) |
Giga Game Online S.A. opera Pause & Play en España con la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) número 203-11/GO/A65689721/SGR. Como cualquier operador regulado, está sujeto a separación de fondos de clientes, controles técnicos obligatorios y verificación de identidad exigida por ley. El registro oficial de operadores habilitados de la DGOJ permite confirmar esta licencia de forma independiente.
Antes de recomendar un casino online comprobamos que su licencia sea verificable, que la empresa gestora tenga trayectoria demostrable y que trabaje con proveedores de software reconocidos. En el caso de Pause & Play, estos tres elementos están presentes y respaldan la confianza que transmite el operador.
En el caso de Pause & Play, su licencia y la identidad de la entidad operadora (Giga Game Online S.A.) pueden comprobarse en cualquier momento en el registro oficial de operadores habilitados de la DGOJ.
Pause & Play forma parte del Grupo Vid, una empresa española con actividad en el sector del ocio y el juego desde 1990. Durante más de dos décadas, el grupo operó salones de juego físicos repartidos por buena parte del territorio nacional, y en 2013 esa red de locales evolucionó hacia la marca comercial Pause & Play. El salto al entorno digital llegó más adelante, con el lanzamiento del casino online bajo el mismo nombre en 2023, que permite disfrutar de una oferta similar a la de los locales físicos desde el ordenador o el móvil. Un rasgo distintivo de Pause & Play frente a operadores nacidos exclusivamente online es su red de locales de ocio físicos, que según la información disponible supera las 29 ubicaciones en España, y que permite gestionar depósitos y retiradas en efectivo directamente en los salones, algo poco habitual entre las casas que operan solo por internet.
Según la información disponible, el servicio de atención al cliente de Pause & Play está disponible todos los días de la semana en un horario aproximado de 10:00 a 24:00, a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo, con un tiempo de respuesta declarado por email de entre 4 y 8 horas laborables. No hemos podido verificar estos datos de forma directa en la web oficial del operador, por lo que recomendamos comprobar los canales y horarios vigentes en la web antes de necesitar asistencia. La existencia de la red de locales físicos añade además un canal de atención presencial poco común en el sector online, donde los jugadores pueden resolver dudas o gestionar operaciones cara a cara.
El catálogo de Pause & Play incluye más de 2.000 juegos, con las tragaperras como eje principal, además de ruleta (incluida la modalidad en vivo), blackjack y bingo/video bingo. La combinación de proveedores clásicos con desarrolladores más orientados a la innovación da como resultado un catálogo variado tanto en volatilidad como en temáticas. Estos son 10 títulos habituales entre los proveedores que integran su lobby:
El catálogo cambia con el tiempo; consulta el lobby actualizado directamente en la web del operador. No hemos encontrado información fiable y actualizada sobre torneos de tragaperras o programas de jackpots propios de la marca.
Pause & Play cuenta con contenido de proveedores de software reconocidos en el mercado español e internacional, entre ellos Pragmatic Play, Evolution, Novomatic, NetEnt, MGA, Red Tiger, Nolimit City, Big Time Gaming, Zitro, Merkur y Triple Cherry. La sección de casino en vivo, operada por Evolution, es uno de los apartados más destacados por su producción y variedad de mesas de ruleta y blackjack con crupier real.
No hemos encontrado en las fuentes consultadas información fiable y actualizada sobre una aplicación móvil dedicada de Pause & Play, ni sobre su valoración en Google Play o App Store. Como ocurre con la mayoría de operadores con licencia DGOJ, es habitual poder acceder a la plataforma desde el navegador del móvil o la tablet sin necesidad de descargar nada, pero recomendamos comprobar directamente en la web oficial si existe una app propia y cuál es su compatibilidad antes de darlo por hecho.
Según la información disponible, Pause & Play ofrece para depósitos tarjetas Visa y Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard, transferencia bancaria, Bizum y depósito en efectivo a través de sus locales físicos. Para las retiradas, los métodos habituales son tarjetas Visa/Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, transferencia bancaria y retirada en efectivo en los locales de la marca.
No hemos encontrado en las fuentes consultadas un listado fiable de límites mínimos y máximos por juego, ni de porcentajes de RTP, para el catálogo de Pause & Play. Como referencia general del sector, las tragaperras suelen permitir apuestas desde unos pocos céntimos por giro, mientras que las mesas de casino en vivo habitualmente fijan un rango más amplio entre la apuesta mínima y la máxima; para Pause & Play en concreto, conviene comprobar el límite exacto dentro de cada título en la plataforma antes de jugar.
Según la información disponible en fuentes especializadas actualizadas en 2026, la oferta de bienvenida de Pause & Play combina un bono sin depósito con un bono de depósito y giros gratis. Al registrarte y verificar tu cuenta (identidad mediante DNI o NIE), puedes recibir un importe sin necesidad de depositar, disponible sobre una selección de juegos que suele cambiar semanalmente. Al realizar tu primer depósito, con un mínimo habitual de 10€, se activa un bono porcentual sobre el importe depositado, junto con giros gratis que se reparten en las primeras semanas tras el registro.
Las cifras concretas del bono sin depósito y el porcentaje y tope del bono de depósito varían con frecuencia y no siempre coinciden entre las fuentes consultadas, por lo que no fijamos aquí una cifra exacta: consulta siempre la oferta actualizada y sus condiciones completas en la web oficial del operador antes de registrarte. Tampoco hemos encontrado cifras exactas de rollover o vencimiento del bono en fuentes fiables, por lo que recomendamos revisar los términos y condiciones completos del operador antes de reclamarlo.
Cómo reclamar el bono de bienvenida:
Reclamar oferta en Pause & Play
Pause & Play combina la solidez de una licencia DGOJ y la experiencia acumulada del Grupo Vid con un catálogo de juegos amplio y variado, apoyado en proveedores de referencia como Pragmatic Play y Evolution. Su red de más de 29 locales físicos y la posibilidad de operar en efectivo son un valor diferencial frente a operadores puramente digitales, y la variedad de métodos de pago, incluido Bizum, facilita la gestión del saldo para el jugador español. El principal margen de mejora está en la claridad y estabilidad de la comunicación de su bono de bienvenida y en algunos datos operativos —como los límites de pago o el horario exacto de atención al cliente— que no hemos podido verificar de forma directa en la web oficial. En conjunto, es un operador recomendable sobre todo para quienes valoran la posibilidad de combinar juego online y presencial, aunque conviene confirmar personalmente las condiciones exactas del bono vigente antes de registrarse.
Las condiciones del bono descrito en esta opinión pueden cambiar sin previo aviso. Consulta siempre los términos vigentes en la web oficial del operador. +18. Juega con responsabilidad.
